Vos questions, nos réponses.
Les réponses aux questions qu’on nous pose le plus souvent. Une autre question ? Écrivez-nous ou appelez-nous.
Sous quel délai livrez-vous ?
Nous livrons sous 48h et l’installation est incluse. La livraison est gratuite de Marseille à Toulon.
Dans quelles villes intervenez-vous ?
À Marseille, La Ciotat, Aix-en-Provence, Marignane, Toulon et dans les environs. Un doute sur votre commune ? Appelez-nous, nous vous confirmons.
Quel matériel pouvez-vous me louer ?
Des lits médicalisés, des fauteuils roulants manuels ou électriques et des lève-personnes, pour quelques jours ou plusieurs mois, à domicile comme en établissement.
Puis-je essayer avant d’acheter ?
Oui : pour les fauteuils roulants, nous proposons un essai à domicile avant achat, afin de vérifier que le modèle correspond à votre quotidien.
Faut-il une ordonnance ?
Selon le matériel, une prescription médicale peut être nécessaire pour obtenir une prise en charge. Contactez-nous : nous vous indiquons ce qui s’applique à votre situation.
Pouvez-vous m’aider pour les démarches de financement ?
Oui. Nous vous accompagnons dans le choix du matériel ainsi que dans les démarches administratives et de financement.
Mon matériel est en panne, que faire ?
Appelez notre SAV : assistance technique, réparation, remplacement ou entretien préventif. Nous intervenons rapidement pour que vous ne restiez pas sans solution.
Quels sont vos horaires d’ouverture ?
Lundi – Vendredi : 9h – 17h · Samedi – Dimanche : Fermé. Notre magasin se trouve à Roquefort-la-Bedoule.
Combien coûte la location ?
Le tarif dépend du matériel et de la durée. Demandez un devis : nous vous répondons rapidement.